Câu hỏi thường gặp

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ) – Taxi Miền Nam 247

1. Làm thế nào để đặt xe?

Quý khách có thể đặt xe trực tiếp trên website của chúng tôi tại www.taximiennam247.com hoặc qua số hotline 0964.504.949

2. Tôi có thể thanh toán bằng phương thức nào?

Taxi Miền Nam 247 chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng, và ví điện tử. Quý khách có thể chọn phương thức thanh toán phù hợp khi đặt xe.

3. Làm sao để liên hệ với tài xế?

Sau khi đặt xe thành công, thông tin liên lạc của tài xế sẽ được gửi tới khách hàng. Quý khách có thể liên hệ trực tiếp với tài xế thông qua số điện thoại được cung cấp.

4. Tôi có thể hủy chuyến xe đã đặt không?

5. Tôi cần làm gì nếu để quên đồ trên xe?

Trong trường hợp để quên đồ trên xe, quý khách vui lòng liên hệ ngay với tổng đài hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua số điện thoại 0964 504 949 hoặc liên hệ trực tiếp với tài xế qua thông tin liên lạc được cung cấp.

6. Làm thế nào để khiếu nại về dịch vụ?

Quý khách có thể gửi khiếu nại về dịch vụ qua tổng đài hỗ trợ khách hàng 0964 504 949. Chúng tôi sẽ nhanh chóng giải quyết và phản hồi lại quý khách trong thời gian sớm nhất.

7. Tôi cần hỗ trợ đặt xe cho người thân, bạn bè?

Quý khách có thể đặt xe cho người thân hoặc bạn bè bằng cách nhập thông tin điểm đón và điểm đến trên ứng dụng hoặc website, sau đó chia sẻ thông tin tài xế và xe cho người đó.

8. Taxi Miền Nam 247 có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay không?

Có, Taxi Miền Nam 247 cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay. Quý khách có thể đặt trước xe qua website hoặc ứng dụng để đảm bảo có xe đưa đón đúng giờ.

9. Tôi có thể đặt xe cho nhiều điểm dừng không?

Hiện tại, Taxi Miền Nam 247 chưa hỗ trợ đặt xe cho nhiều điểm dừng trong một chuyến đi. Quý khách vui lòng đặt từng chuyến xe riêng biệt cho mỗi điểm dừng.

10. Thông tin của tôi có được bảo mật không?

Taxi Miền Nam 247 cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách. Chi tiết về chính sách bảo mật thông tin khách hàng có thể tham khảo tại trang Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi.